Partner Manager & Trainer (w/m/d) für digitale Arbeitsmarktlösungen - Deutschland und Österreich

Du hast Freude daran, interessante Kunden zu betreuen und zu beraten, digitale Arbeitsmarktlösungen zu präsentieren und zu schulen und die Kolleg:innen aus dem Bereich Solutions dabei zu unterstützen, Kundenprojekte erfolgreich umzusetzen? Mit Lösungen, die wirklich Sinn stiften? Du kannst gut zuhören, berätst und schulst gerne und möchtest, dass unsere Kunden zufrieden sind und unsere Lösungen gut nutzen? Dann sollten wir uns kennenlernen.

Die Jobnet.AG ist der Marktführer in Deutschland und Österreich für digitale Arbeitsmarktösungen für institutionelle Arbeitsmarktakteure. Zu unseren Kund:innen zählen Jobcenter, Bildungs- und Reha-Träger sowie weitere Akteure im Arbeitsmarkt- und Gesundheitsbereich in Deutschland und Österreich.

Für den Ausbau unseres Partnermanagements und unserer Jobnet Academy suchen wir engagierte Persönlichkeiten mit Lust auf Verantwortung und Gestaltungsspielraum.

• Proaktive Betreuung unserer Kunden: in der Regel online, per Email und Videokonferenz, zum Teil auch mal vor Ort 
• Schulung der Mitarbeitenden unserer Kunden zu unserer digitalen Lösungswelt: in der Regel online, zum Teil auf Wunsch von Kunden auch vor Ort 
• Beratung und Präsentationen von Neu- und Weiterentwicklungen, insbesondere gegenüber den Multiplikator:innen und Masterusern unserer Kunden 
• Zum Teil Teilnahme an Veranstaltungen gemeinsam mit Vertriebskolleg:innen aus dem Geschäftsbereich Solutions
• Beratung zur Einführung und optimalen Nutzung unserer Lösungen durch unsere Kunden, dabei Planung, Organisation und Durchführung von webbasierten Workshops und Trainings, zum Teil auch vor Ort
• Entgegennahme von Weiterentwicklungswünschen, Supportbedarfen und Fehlermeldungen, Erstellen von Tickets in Jira/Confluence, Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und dem IT-Projektmanagement, laufende Feedbacks an die Kunden  
• Klärung von Fragen zu Rechnungen in Zusammenarbeit mit dem Finanzmanagement
• Dokumentation und Pflege der Betreuungs- und Beratungsaktivitäten im CRM
• Vertretung der Leiterin des Partnermanagements und der Academy

• Betreuungs- und Beratungskompetenz: Du führst proaktive Kundenbetreuungs- und Beratungsgespräche und überzeugst durch Fachwissen und aktives Zuhören
• Präsentationsstärke und Schulungskompetenz: Erfahrung in Produktvorstellungen und Schulungen von webbasierten Lösungen
• Branchenkenntnisse im Bereich Arbeitsmarkt und Bildung

• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und gutes Gespür für Gesprächspartner:innen
• Hohe Kundenorientierung und analytisches, lösungsorientiertes Denken
• Methodisches Vorgehen, Eigeninitiative und Selbstständigkeit
• Flexibilität und Reisebereitschaft
• Teamfähigkeit und Lust auf Zusammenarbeit: team work makes the dream work

• Attraktives Gehalt plus Teambonus
  
• Bahncard (auch zur privaten Nutzung)
• Mobiles und ortsunabhängiges Arbeiten
• Viel Gestaltungsspielraum beim Aufbau und der Weiterentwicklung unserer Kundenbetreuung und Academy
• Ein erfahrenes, kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen
• Lösungen mit echtem gesellschaftlichem Mehrwert

Interesse? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Sende Deine vollständigen Unterlagen unter Angabe Deines möglichen Eintrittstermins an:

Jeniffer Muvai
Vorständin
jm@jobnet.solutions